ac63 নিয়ম ও শর্তাবলী

ac63-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (প্রমাণ হিসেবে NID বা পাসপোর্ট)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

নিরাপত্তার স্বার্থে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

ac63 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

ac63 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস উপলক্ষে)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০x – ৪০x)।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস প্রদানের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য (যেমন স্লট বোনাস ক্রিকেট বেটিংয়ে প্রযোজ্য নয়)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

ac63 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ac63 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ac63 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বোনাস জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে

স্থগিতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যদি কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া যায়, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।